RETOUREN

 

WAS IST ZU BEACHTEN BEI RETOUREN?

Du hast die Möglichkeit, unerwünschte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzuschicken, vorausgesetzt die Produkte befinden sich in einwandfreiem Zustand, sind ungeöffnet, unbenutzt und noch in ihrer Originalverpackung. Das Hygienesiegel darf nicht beschädigt oder entfernt werden, sonst müssen wir die zurückgesendeten Artikel an dich zurückschicken. Wenn ein Set gekauft wurde, müssen alle Bestandteile vollständig retourniert werden. Die Kosten für die Rücksendung trägst du im Falle eines Widerrufs.

AKTIONEN & RÜCKGABEN: WAS IST MÖGLICH?

Es ist nicht möglich, Produkte, die im Rahmen einer Aktion erworben wurden, um einen bestimmten Kaufwert zu erreichen, zurückzugeben.

In der Regel handelt es sich bei Aktionen, bei denen bestimmte Kaufwerte erreicht werden müssen, um Sonderangebote, Rabatte oder Gratiszugaben. Zum Beispiel könnten folgende Arten von Aktionen Produkte umfassen, die nicht zurückgegeben werden können:

  • "Kaufe X und erhalte Y gratis": Hierbei könnte es vorgeschrieben sein, dass du einen Mindestbetrag ausgeben musst, um das kostenlose Produkt zu erhalten. Das gratis Produkt wäre dann nicht rückgabefähig.
  • "Spare X% beim Kauf von Y": Wenn es Bedingungen gibt, bei denen du einen bestimmten Betrag ausgeben musst, um einen Rabatt zu erhalten, könnten die im Rahmen dieser Aktion gekauften Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen sein.
  • "Erhalte ein kostenloses Set bei einem Einkauf von Z": Wenn du eine bestimmte Produktkombination kaufen musst, um ein kostenloses Set zu erhalten, könnte dieses Set nicht zurückgegeben werden können, da es ein Teil der Aktion ist.

Diese sind nur einige Beispiele und es gibt möglicherweise weitere Arten von Aktionen, bei denen bestimmte Kaufwerte erreicht werden müssen. Es ist wichtig, die Bestimmungen der jeweiligen Aktion zu lesen, um zu verstehen, welche Produkte nicht zurückgegeben werden können.